暖ぼ〜るをお使いになっているお客様よりお寄せいただきました主なご質問を一覧にまとめました。
｜動作上でよくある質問｜使用上で良くある質問｜操作上でよくある質問｜故障かな？の質問｜
｜仕様の質問｜使用環境の質問｜その他の質問｜
■動作上でよくある質問
| Q |
終了のお知らせがメロディ/バイブとありますがこれは全く不要だと思います。
|
| A |
耳の聞こえる方は、終了を耳で確認します。
しかし、中には耳が聞こえない方もいらっしゃいます。
そのために「メロディと振動」の２つの設定があるのです。
終了のサインなど必要ない・・・と言われる方もございましょうが・・・
「終わり」を明示する機能は、動作の終了を明示する意味で必要と
判断され、現在は装置されています。 |
| Q |
暖ぼ〜るを使用中に動作が止まってしまいました。 |
| A |
バッテリーランプが点灯していませんか。
バッテリランプが「点灯」している場合には、充電を行ってください。
バッテリーランプが「消灯」している場合には、｢動作ボタン｣が身体の一部など、
何かに触れることにより停止したことが考えられます。
(暖ぼ〜る動作中に、動作ボタンに「1秒」以上触れると動作停止いたします。）
この場合はあらためて点滅している「動作ボタン」に触れて再スタートさせて
ご使用ください。
「簡単モード」設定をされている方は、再度電源を入れてご使用ください。 |
| Q |
時々、紫色のライトが「ピッピッピッ」と光ることがあるのですが。 |
| A |
電源を入れる際に、親指のセンサーのみ反応させてそのまま何もせずに
｢30秒間｣放置した場合にそのように光と音でお知らせします。
また、親指のセンサーに何かが偶然に触れたり、強い光がセンサーにあたることに
よりセンサーが働いた場合にもこのようなことが起こります。
これは「次の指示をまつことを止めます」というお知らせです。
さらに続けてご使用になりたい場合は、再度指を挿入し電源を入れてスタートさせて
ください。
ご使用にならない場合は、そのままの状態で放置して大丈夫です。 |
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■使用上で良くあるご質問
| Q |
使用開始してすぐに動作が停止するときがあるのですが。 |
| A |
「バッテリーランプ」が点灯していませんか。
蓄電池の電圧が減少してくると、使用中に動作が停止いたします。
使用中に動作が停止する場合には、充電を行ってください。 |
| Q |
暖ぼ〜るは１日何回やっても良いのですか？ |
| A |
暖ぼ〜るは、通常、１日２回・・・朝・晩１回（片手１分（両手で２分））を目安にしています。
ただし、よほど極端に使用し続ける場合を除いて、やりすぎるということはありません。 |
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■操作上でよくある質問
| Q |
自動から手動への切替がわからなくなってしまいました |
| A |
現在、自動モードから手動モードへ、手動モードから簡単モードへ切替えが 簡単にできるように開発中です。 |
| Q |
動作ボタンを押してもスタートしないのですが。 |
| A |
動作ボタンを強く押した際にセンサーが反応しにくい場合があります。
動作ボタン（緑色のランプ）に｢2秒間｣指でそっと触れ「ピッ♪」と鳴り回転タイマー部が
1回光ったら指を離してみてください。(簡単モード設定時は、使用いたしません。） |
| Q |
空気圧の「強/弱切替」ができないのですが。 |
| A |
「簡単モード」になっていませんか。簡単モードの設定状態では空気圧の強/弱切替は
行えません。1度、簡単モードの設定解除を行ってから、空気圧の強/弱切替を行い、再度、
簡単モードの設定をしてください。 |
| Q |
充電の赤いランプがついたらすぐに充電をしなければいけないの？ |
| A |
バッテリーランプがついてもまだ数回は使用できますが、そのまま継続使用しますと
動作途中で止まってしまうことがありますので、バッテリーランプがついたらすぐに
充電することをお勧めいたします。 |
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■故障かな？の質問
| Q |
ネジを外して分解したら動かなくなりました。 |
| A |
｢暖ぼ〜る｣本体に取り付けてあるネジを外したり、緩めたりすると故障の原因に
なります。絶対に蓄電池部のケースを外したり、ネジを緩めたりしないでください。 |
| Q |
動作終了時に音楽ではなく｢ブルブル｣鳴ります。 |
| A |
切替ボタンの「バイブランプ」が点灯していませんか。
切替ボタンのバイブランプが点灯している場合、メロディーは鳴りません。 |
| Q |
音が大きいのですが、故障しているのではありませんか。 |
| A |
「暖ぼ〜る」は振動モーターとポンプを使用しておりますので、特有の音が出ます。
したがって、故障ではございませんのでご安心してお使いください。 |
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■仕様の質問
| Q |
暖ぼ〜るは、「電磁波」は出していないの？ |
| A |
「暖ぼ〜る」は「人体に有害な電磁波」を出しておりません。
「暖ぼ〜る」は電子回路であり発光部分が多いためによく「誤解」されます。
しかし、暖ぼ〜るは人体に有害な電磁波を発しないように設計されています。
どうぞ安心してご使用ください。 |
| Q |
簡単モード以外に，なぜ「標準モード」があるの？ |
| A |
「出荷時点」では「簡単モード」に設定をして出荷しております。簡単モードは様々な
「モニターテスト」を経て後で追加された機能です。ご使用になる方は、年齢も性別も一様ではありません。簡単モードが簡単かというと、けっしてそうではない方も多いのです。
例えば、手を入れようとして「１分」以上時間がかかってしまう方も中にはいらっしゃいます。
そんな場合は、全部の指をいれ終って、間違いなく入っていることを確認して、それから
「動作ボタン（緑色）」を押す必要があります。
そうでないと・・・指をいれている間に「動作」が始まってしまうからです。
このような、実際の「モニター」結果から、「簡単」と「標準」の２つの設定が用意されています。 |
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■使用環境の質問
|
Q
|
指を入れる中が汚くなったらどうするの？ |
| A |
ウェットテッシュか、ぬらしたフキンでふいていただければ、お掃除ができます。
(研磨剤の入った洗剤や、酸性やアルカリ性の薬品は使用しないで下さい） |
| Q |
風呂場に持ち込んで使用しても大丈夫ですか。 |
| A |
「暖ぼ〜る」は防水商品ではありません。
水中に入れて動作させると「漏電」や「故障」の恐れがあります。
浴室や湿気の多い場所でのご使用は大変危険ですので、おやめください。 |
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■その他の質問
| Q |
結果は３週間後まで分からないの？個人差は？ |
| A |
「変化」・・が「３週間」で必ず起きるという数値的な保証や限定はありません。
自律神経などへの刺激による変化が始まれば「即座」に反応がはじまります。しかしながら、
個人差は、確かにあると思われます。
最初の「１週間」程度で「好転反応（自律神経のバランスが戻る過程の反応）」が
明確に体感として起きなければ、以下のいずれかであると思われます。
１．普段とくに体調に問題を認めず・・・好転反応がおきないケース
２．体調に問題を感じているが、好転反応が起きたと体感できないケース
１のケース・・・特に問題はありません。むしろ予防として今後も暖ぼ〜るをお使いください。
２のケース・・・大きな問題があることを感じていて好転反応が何も起きなければ・・・
それは慢性疾患の可能性が高いと思います。
この場合は、３週間程度、継続して「暖ぼ〜る」を使用して経過をみてください。
特に抗がん剤を使用している方は、「好転反応」はおきません。
好転反応に至る前に抗がん剤が「交感神経」を緊張させているために
「好転反応（通常は副交感神経反射）」がおきにくくなっているからです。
（同様にご自身が継続的に使用している薬剤がある場合は、好転反応を押えてしまいます）
効いたか効かぬか解からぬ・・・という場合は、一切「暖ぼ〜る」を使用しない段階の
体温を「測り」、次に「暖ぼ〜る」を両手に各１分（１回づつ）照射して、暖ぼ〜るを外して、
「２０分」ほど待ってから、もう一度体温を測って下さい。
こうすると、体温の変化が、ひそかにおきていることがわかります。
「暖ぼ〜る」使用前に、「３６度に達していない」人は「３６度程度以上」にすこし上昇し、
「３７℃近辺程度以上」の方は、逆に「３６度程度」に「降下する」傾向にあります。
（この時、消炎鎮痛剤（頭痛薬など）を服用しないで下さい,体温変化を妨げます）
・・・暖ぼ〜るは「治療機」として販売しておりませんので、「効く」「効かない」ということを
お話する立場にはありません。
ただし、「自律神経免疫療法」の効果として、ご参考になれば・・・
以下の内容をご参照してみてください。
【参考】
慢性病といわれる「高血圧」「糖尿病」「悪性腫瘍」などは・・・投薬を行わず、「自律神経」の
亢進・沈静のバランス能力を回復させることで、比較的容易に回復させることができます。
この自律神経の働きでもっとも重要なことが「体温」調節です。
体内の酵素が「３７℃」で働くことはご存知かと思います。
従って、体内が３７℃あるためには体表面は３６度程度ないと体内の温度は
３７度に達していないことがわかります。
体内温度が３７℃あれば、人体の免疫機能である「白血球」の活動が活性化し,よほどの
ことがないと病気という状態にはなりません。
【以上】
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従って、体表体温を自律神経の正常な働きで３６度程度に維持することが、
今後予想されるあらゆる病気への防御策となります。
この自律神経が血管と供に集中している「指先」への「無痛」の光刺激を実現したものが
「暖ぼ〜る」です。
もし更に詳細なご自身の変化をお知りになりたい場合は、「大学病院」で「血液検査」をした際に
「白血球」の分画（ぶんかく）を調べてもらってください。
その検査資料があれば弊社でも、現在のお客様の状態がどのようなものかお答えすることが
できると思います。
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|
Q
|
暖ぼ〜るは、どこで購入できますか。 |
| A |
弊社の「ネットショップ」（エクボ暖ぼ〜るショップ）もしくは、弊社と契約している
代理店、特約店から購入ができます。
☆「エクボショップ」は、こちらから→http://shop.ekbo.com/
☆「代理店 特約店情報」は、こちらから→http://www.ekbo.com/agency.html
また、ネットショップよりご注文のお客様で特にＭＡＣ系のブラウザ等をご利用の方は
エクボショップの仕様上、不具合が出ることがあります。
もし、不具合が出てご注文が出来ないお客様は、弊社へご連絡ください。
【弊社連絡先】
ＴＥＬ：046-243-5601
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